PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

  1. Aspectos generales
  2. Búsqueda y visualización de documentos
  3. Documentos consultados comúnmente
  4. Búsqueda y visualización de notificaciones
  5. Descarga de documentos
  6. Documentos para las reuniones


Aspectos generales


¿Cómo acceder a la nueva versión de Documentos en línea?

Se puede acceder a Documentos en línea la siguiente dirección de Internet: https://docs.wto.org

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¿Qué navegador utilizar?

Documentos en línea funciona de manera óptima con Internet Explorer 9.

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¿Se pueden consultar libremente en Documentos en línea todos los documentos oficiales de la OMC?

La mayoría de los documentos oficiales de la OMC son de distribución general y para uso público; sin embargo, un reducido número de documentos tienen carácter reservado y, para consultarlos, se requiere un nombre de usuario y una contraseña. La signatura de los documentos pertenecientes a esta última categoría aparece en gris en la interfaz pública de Documentos en línea.

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¿Cómo obtener una contraseña para Documentos en línea?

Sólo los representantes acreditados de los países Miembros de la OMC, de otros organismos oficiales autorizados y de determinados observadores reciben un nombre de usuario y una contraseña, previa petición a los Jefes de Delegación ante la Organización Mundial del Comercio. Para obtener una contraseña, sírvase ponerse en contacto directamente con la delegación correspondiente, no con la Secretaría de la OMC.

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Ya tengo una contraseña para Documentos en línea. ¿Me servirá ahora?

Sí. Las contraseñas no han cambiado con la puesta en marcha del nuevo Documentos en línea. Recuerde que debe escribir siempre las LETRAS del nombre de usuario y la contraseña con MAYÚSCULA.

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¿Dónde encontrar información sobre las signaturas de los documentos y las colecciones de documentos de la OMC?

La Guía de la documentación es la principal fuente de información sobre las colecciones y las signaturas de los documentos de la OMC. También contiene la última versión de la Nomenclatura de los documentos de la OMC. La Guía de la documentación está disponible en la página de inicio de Documentos en línea:

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Al abrir Documentos en línea la interfaz aparece en inglés. Quisiera que la interfaz estuviera siempre en español. ¿Cómo la puedo configurar?

Vaya a Preferencias de usuario y marque el español como idioma de la interfaz. También puede modificar los idiomas de partida y de llegada para la visualización bilingüe.

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Búsqueda y visualización de documentos


¿Cómo encontrar los documentos más recientes publicados en Documentos en línea?


En la página de inicio de Documentos en línea, haga clic en Documentos recientes en el menú que figura en la parte superior de la pantalla:



En este módulo podrá buscar los documentos publicados entre el último día y el último mes, en cualquiera de los idiomas oficiales de la OMC o en todos ellos. Los documentos más recientes llevan durante 24 horas una etiqueta que indica en qué idioma o idiomas son nuevos:

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Me gustaría buscar todos los documentos que llevan la signatura G/AG/W/… ¿Cómo lo hago?

Hay dos maneras de buscar por signatura:

Si conoce la signatura completa, vaya a Búsqueda, haga clic en el campo Signatura del documento y empiece a escribir; la función autocompletar le indicará todas las signaturas que corresponden a lo que usted haya escrito. Seleccione una entrada de la lista haciendo clic en ella con el ratón.



Si lo que quiere es buscar documentos utilizando solamente parte de la signatura (es decir, una signatura incompleta como G/AG/W/…), debe usar el comodín * al hacer la búsqueda:



Se aconseja poner este tipo de búsqueda entre comillas (" ") – "G/AG/W*".

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¿Qué es la función "autocompletar"?

Esta función propone la palabra o expresión que el usuario quiere introducir en el campo sin que tenga que escribirla en su totalidad. Para activar la función, introduzca en el campo por los menos dos caracteres.

Ejemplo

Función autocompletar en el campo Signatura:



La función autocompletar propone signaturas a partir de los dos primeros caracteres introducidos en el campo por el usuario (en este caso, "WT"). Seleccione una entrada de la lista haciendo clic en ella con el ratón.

Función autocompletar en el campo Temas:



La función autocompletar propone temas a partir de los caracteres introducidos por el usuario, independientemente del lugar donde se encuentren en una palabra o expresión (en este caso, "ec"). Seleccione una entrada de la lista haciendo clic en ella con el ratón.

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Quiero encontrar todos los documentos que contienen la expresión "derecho arancelario". ¿Cómo lo hago?

Utilice el campo Criterios de búsqueda de texto completo para realizar una búsqueda en los documentos de la OMC. Se pueden buscar expresiones exactas utilizando comillas (" "). Si no se utilizan las comillas, el programa buscará automáticamente todos los documentos que contengan los términos derecho y arancelario.

Ejemplo:
Introduzca "derecho arancelario" para obtener todas las coincidencias con esta expresión en los documentos.

Si introduce derecho arancelario, el programa identificará todos los documentos que contengan el término derecho o el término arancelario, estén o no el uno al lado del otro en el texto del documento.

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¿De qué sirve el panel de la izquierda en la página de resultados de la búsqueda?

Cuando se hace una búsqueda en Documentos en línea, no hay límite en cuanto al número total de resultados que se puede obtener. El panel de la izquierda permite filtrar los documentos que se muestran en la página principal a fin de que el usuario pueda restringir más los resultados de su búsqueda.

Búsqueda ; Documentos recientes
   
En el panel de la izquierda se filtra por tipo de documento
   
También se puede filtrar por tema



Notificaciones
   
En el panel de la izquierda se filtra por prescripción jurídica
   
También se puede filtrar por tema



Documentos para las reuniones
   
En el panel de la izquierda se filtran los resultados por tema
   
También se pueden filtrar por fecha

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En los resultados de la búsqueda, los documentos llevan las letras R, D ó U. ¿Qué significan?

Los documentos de la OMC pueden ser:

U de distribución general y están a disposición del público en general;
R de carácter reservado, en cuyo caso sólo los pueden consultar los Miembros de la OMC y otros usuarios autorizados;
D en el caso de la mayoría de los documentos de carácter reservado se sigue un procedimiento ordinario por el que se levanta el carácter reservado de los documentos para ponerlos a disposición del público. En la Guía de la documentación se explica detalladamente la política de supresión del carácter reservado de los documentos oficiales de la OMC.

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¿Es la indicación RESTRICTED en un documento una fuente fiable para determinar si el documento tiene o no carácter reservado?

No. Todos los documentos de carácter reservado se publican con la indicación RESTRICTED en la esquina superior derecha. Cuando se suprime el carácter reservado, esa indicación no se elimina del propio documento. El único medio fiable de comprobar si un documento tiene carácter reservado es consultar la base de datos Documentos en línea. Si junto al documento en cuestión aparece la indicación R en la lista de resultados, el documento tiene todavía carácter reservado. La indicación D quiere decir que se ha suprimido el carácter reservado del documento, que es ya de consulta pública.

Ejemplo

El documento WT/DSB/M/341 tenía inicialmente carácter reservado. La indicación RESTRICTED figura en la esquina superior derecha del documento.



El carácter reservado del documento WT/DSB/M/341 se suprimió 45 días después de la fecha de distribución, con arreglo al procedimiento de supresión del carácter reservado descrito en el documento WT/L/452. El documento es ya de consulta pública y en la lista de resultados figura con la indicación D.

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En los resultados de la búsqueda, algunos documentos figuran en gris. ¿Qué significa esto?

Todos los usuarios de Documentos en línea pueden acceder a los metadatos y los registros descriptivos de todos los documentos de la OMC, con independencia del carácter de los documentos propiamente dichos. Sin embargo, en la interfaz pública de Documentos en línea la signatura y los vínculos a los archivos PDF de los documentos de carácter reservado aparecen en gris. Estos documentos sólo se pueden consultar cuando el usuario ha introducido su nombre de usuario y contraseña:


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En los resultados de la búsqueda, algunos de los documentos figuran como "Documento compuesto de varias partes". ¿Por qué?

En la lista principal de resultados sólo figura la versión PDF de los documentos. Si en la lista de resultados se indica que un documento está compuesto de varias partes, eso significa que el documento completo consta de varios archivos electrónicos. En el siguiente ejemplo, el documento consta de siete archivos. Al hacer clic en el vínculo a la versión PDF en español que figura en la lista de resultados, se mostrarán todos los archivos existentes que pueden consultarse. El usuario tiene entonces que hacer clic en la parte que quiera ver:

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¿Cómo abrir la versión PDF de un documento?

Las versiones PDF de los documentos obtenidos al realizar una búsqueda figuran en la página de resultados, en la parte derecha de la pantalla:


Si el documento en cuestión consta de un único archivo electrónico, cuando haga clic en "Español" se abrirá directamente el archivo PDF en español. Para guardar este archivo en su computadora, seleccione la opción "Guardar" que aparecerá en la parte inferior de la pantalla:



Si el documento en cuestión consta de varios archivos electrónicos, cuando haga clic en "Español" se abrirá una ventana en la que se enumerarán todas las partes del documento en español en formato PDF:


Al hacer clic en una parte, se abrirá únicamente el archivo seleccionado.

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¿Es el formato PDF el único formato de los documentos disponible en Documentos en línea?

No. Si bien los documentos siempre se preparan en formato WORD (DOC) y PDF, puede que tengan también partes en formato Excel (XLS), Access (MDB) o PowerPoint (PPT). Al realizar una búsqueda en la base de datos, en la lista principal de resultados sólo se muestran las versiones PDF de los documentos. Para ver otro formato existente de un documento, haga clic en en cualquier documento de la lista de resultados.

Ejemplo
WT/LET/576 es un documento que consta de dos partes, una en formato PDF y otra en formato EXCEL. Si hace clic en "Español" en la página principal de resultados se abrirá un sólo archivo, la versión PDF. En cambio, si hace clic en , se mostrará también la segunda parte del documento (en formato EXCEL):

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¿Cómo abrir la versión HTML de un documento?

En la página en que aparece la lista de los resultados de la búsqueda, haga clic en la signatura del documento:

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¿Cómo ver simultáneamente las versiones española e inglesa de un documento en HTML?

Para ver un documento en dos idiomas al mismo tiempo, seleccione la opción bilingüe en la parte superior de la página de resultados una vez realizada la búsqueda:


El visualizador utiliza por defecto los idiomas de partida y de llegada seleccionados en Preferencias de usuario. Haga clic en Modificar para cambiar esa configuración directamente desde la página de resultados.

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¿Dónde encontrar el registro descriptivo de un documento?

El registro descriptivo aparece después de hacer clic en en la lista de resultados de una búsqueda.
El registro descriptivo proporciona información resumida sobre el tipo de documento que describe y su contenido. Los registros descriptivos de los documentos de notificación tienen una sección suplementaria en la que se incluyen los datos específicos de la notificación: DATOS DE LA NOTIFICACIÓN

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Documentos consultados comúnmente


¿Hay alguna manera de encontrar fácilmente todas las Actas de las reuniones del Comité de Contratación Pública correspondientes a 2010-2012?

Haga clic en Documentos consultados comúnmente en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla - y elija la siguiente sección: .

Seleccione en la lista el órgano que le interesa y baje hasta encontrar la sección pertinente. Haga clic en Actas para buscar en Documentos en línea ese tipo de documentos únicamente:

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Necesito encontrar todos los documentos JOB distribuidos por el Consejo del Comercio de Servicios en Sesión Extraordinaria. No sé con qué signatura los tengo que buscar, ¿qué puedo hacer?

Haga clic en Documentos consultados comúnmente en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla - y elija la siguiente sección:
Seleccione en la lista el tema que le interesa y baje hasta encontrar la sección pertinente. Haga clic en todos los documentos JOB para buscar en Documentos en línea ese tipo de documentos únicamente:

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¿Dónde puedo encontrar el Daily Bulletin?

Haga clic en Documentos consultados comúnmente en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla - y elija la siguiente sección:
Seleccione la categoría que le interesa y baje hasta encontrar la sección pertinente. Haga clic en 2012 para buscar en Documentos en línea ese tipo de documentos únicamente:

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Búsqueda y visualización de notificaciones


En la página de los resultados de una búsqueda de notificaciones realizada en el módulo Notificaciones, algunos registros aparecen de esta manera:
¿Qué significa esto?

A efectos de búsqueda y visualización, sólo los documentos de notificación se muestran como documentos primarios y documentos secundarios en Documentos en línea. Si a la izquierda de la signatura aparece en la lista de resultados, eso quiere decir que el documento es primario y que tiene documentos secundarios.

Las adiciones, correcciones y suplementos de todos los documentos de notificación se consideran documentos secundarios del documento primario original.

Cuando realice una búsqueda de notificaciones por signatura, en la lista de resultados sólo aparecerán los documentos primarios:



Si un documento primario tiene adiciones, correcciones o suplementos, aparecerá en la lista de resultados de la siguiente manera:



Los documentos secundarios sólo se mostrarán cuando el usuario haga clic en a la izquierda de la signatura:



Cuando realice una búsqueda por signatura para encontrar un documento secundario, la lista de resultados siempre remitirá al documento primario.

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He hecho una búsqueda en Documentos en línea utilizando el módulo Notificaciones. En la página de resultados se dice que hay 1 resultado, pero en realidad se muestran varios documentos. ¿Qué significa esto?

Al buscar documentos de notificación, la página de resultados incluye documentos primarios y documentos secundarios, pero sólo se contabiliza el número total de documentos primarios, independientemente del número de documentos secundarios que se haya obtenido.

Ejemplo
En la siguiente búsqueda se obtienen en total 4 documentos: 2 documentos primarios, cada uno de los cuales tiene un documento secundario. En consecuencia, el número de resultados es 2:

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¿Cómo encontrar todas las notificaciones de agricultura de un determinado país correspondientes a 2012?

Haga clic en Notificaciones en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla: . Introduzca el intervalo cronológico correspondiente a 2012:



Haga clic en a la derecha del campo Prescripción para abrir la lista de las prescripciones jurídicas relativas a las notificaciones. Haga clic en Agricultura y Productos Básicos



para introducir los criterios de búsqueda en el campo Prescripción de la máscara de búsqueda:



Introduzca en el campo Miembro las primeras letras del nombre del país que le interesa y haga clic en él en la lista que se abre debajo del campo:



Haga clic en Buscar para iniciar la búsqueda.

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¿Qué es un archivo adjunto a una notificación?

Algunos Miembros adjuntan a las notificaciones documentos justificantes, normalmente el texto de una ley o un proyecto de reglamento técnico, a veces en varios idiomas. Esos documentos se conocen como archivos adjuntos y se obtienen automáticamente junto con la notificación correspondiente cuando se hace una búsqueda. Aparecen debajo de la signatura del documento correspondiente en la lista de resultados de la búsqueda en forma de hipervínculos:



Nota: Al descargar un documento, los archivos adjuntos no se incluyen automáticamente. Si quiere incluirlos, tendrá que modificar las opciones predeterminadas de descarga – Véase más adelante Descarga de documentos.

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¿Cómo encontrar notificaciones con archivos adjuntos?

En la interfaz Notificaciones - Búsqueda avanzada la opción Archivo(s) adjunto(s) está preseleccionada para que al realizar una búsqueda se obtengan todas las notificaciones que existen, tengan o no archivos adjuntos:



El usuario tiene la posibilidad de modificar esa configuración según su conveniencia.

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Descarga de documentos


¿Cómo descargar documentos?

Puede copiar uno o varios documentos a su computadora (descargarlos) de distintas maneras:

- para copiar un solo documento PDF en español de la lista de resultados, haga clic en el vínculo Español y seleccione la opción Guardar que aparece en la parte inferior de la pantalla:



- para copiar una selección de documentos: marque las casillas correspondientes en la lista de resultados de su búsqueda;



haga clic en Descargar documentos en la parte superior de la pantalla; haga clic en Descargar y siga las instrucciones.

- para copiar todos los documentos en español que aparecen en la página de resultados visualizada: haga clic en Descargar documentos en la parte superior de la pantalla; marque la casilla Todos los documentos en español, haga clic en Descargar y siga las instrucciones.

Nota: Todos los documentos en español significa todos los documentos en español que aparecen en la página visualizada únicamente; si al realizar su búsqueda obtiene más de 50 resultados, tendrá que repetir la descarga en la página o páginas siguientes de la lista de resultados.

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El programa de descarga de documentos tiene distintas opciones para copiar los documentos. ¿Cuál debo utilizar?

Opciones de descarga



Esta opción es la que aparece marcada por defecto al hacer clic en Descargar documentos. La versión PDF del documento siempre se incluirá en la descarga; si un documento consta de varias partes y alguna o algunas de ellas tienen un formato distinto del formato PDF, todas ellas se incluirán automáticamente en la descarga.



Cuando se marca esta opción, en la descarga sólo se incluirá la versión PDF del documento; si un documento consta de varias partes y alguna o algunas de ellas tienen un formato distinto del formato PDF, esas partes quedarán EXCLUIDAS de la descarga.



Cuando se marca esta opción, en la descarga sólo se incluirá la versión WORD del documento; si un documento consta de varias partes y alguna o algunas de ellas tienen un formato distinto del formato WORD, esas partes quedarán EXCLUIDAS de la descarga.



Cuando se marca esta opción, en la descarga sólo se incluirán los archivos adjuntos a documentos de notificación; debe seleccionar esta opción además de Todas las partes en todos los formatos si quiere copiar a su computadora documentos de notificación con sus archivos adjuntos:

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Si la lista de resultados contiene 75 documentos en español, ¿puedo descargarlos todos en un archivo comprimido haciendo clic en Todos los documentos en español?

No. "Todos" se refiere a todos los documentos que se muestran en la página de resultados visualizada. Por defecto, se muestran 10 resultados por página; el usuario puede incrementar el número de resultados por página a 50 como máximo:



En este ejemplo, al fijar en 50 el número de resultados por página, el usuario podrá descargar de una sola vez los 50 primeros resultados de los 75 que ha obtenido en total; a continuación, tendrá que pasar a la pagina de resultados siguiente para descargar los 25 resultados restantes.

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Cuando hago clic en los vínculos del archivo de índice de los documentos que he descargado, no pasa nada. ¿Por qué?

Al copiar los documentos en su computadora, el archivo comprimido de descarga siempre incluye un archivo de índice. Cada uno de los documentos de ese índice tiene un hipervínculo que le permite pasar directamente al archivo electrónico correspondiente que se ha transferido a su computadora durante la descarga.

Para activar esos hipervínculos, debe extraer primero todos los archivos. Al abrir el archivo comprimido, haga clic en la opción Extraer todos los archivos:

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Quiero descargar la versión WORD de un documento. ¿Dónde puedo encontrarla? No aparece en la página principal de resultados.

La versión WORD de un documento se encuentra en la página que aparece al hacer clic en al lado de cada documento de la lista de resultados. Puede copiar el archivo WORD en su computadora desde esta página.

Si quiere descargar la versión WORD de todos los documentos obtenidos en su búsqueda, haga clic en y seleccione la opción Todas las partes en formato WORD en el cuadro de diálogo:



Luego haga clic en Descargar.

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Documentos para las reuniones


¿Cómo encontrar todas las reuniones que celebró el Comité de Agricultura en 2012?

En la página de inicio de Documentos en línea, haga clic en Documentos para las reuniones en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla. Por defecto, el intervalo cronológico de su búsqueda es el mes en curso del año en curso. Lo puede modificar como prefiera para su búsqueda.

Para restringir la búsqueda a todos los documentos relativos a la agricultura, haga clic en el campo Temas y seleccione en la lista con el ratón Agricultura:



Luego haga clic en Buscar y visualizar los resultados.

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Quiero encontrar los documentos que se examinaron en la reunión del CONSEJO GENERAL celebrada el 25 de julio de 2012. ¿Cómo puedo hacerlo?

En la página de inicio de Documentos en línea haga clic en Documentos para las reuniones en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla. Por defecto, el intervalo cronológico de su búsqueda es el mes en curso del año en curso. Modifíquelo para que sólo busque en julio de 2012.

Haga clic en el campo Temas y seleccione en la lista con el ratón Órganos de supervisión:



Luego haga clic en Buscar y visualizar los resultados para que se muestren las reuniones que corresponden al período y al tema especificados en su búsqueda:



Haga clic en el nombre de una reunión para que se muestren los documentos de esa reunión.

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¿Cómo encontrar los documentos relativos a una reunión específica?

Haga una búsqueda en Documentos para las reuniones y visualice los resultados de su búsqueda en la pantalla. Sólo las reuniones de la lista para las que haya documentos asociados tendrán un hipervínculo:



Haga clic en el nombre de una reunión que tenga hipervínculo para que se muestren los documentos de esa reunión.

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¿Cómo descargar en un archivo todos los documentos de la reunión del Consejo del Comercio de Servicios de 29 de junio de 2012?

En la página de inicio de Documentos en línea haga clic en Documentos para las reuniones en la barra de navegación que figura en la parte superior de la pantalla. Modifique el intervalo cronólogico para buscar sólo en 2012. Haga clic en el campo Temas y seleccione en la lista con el ratón Servicios:



Luego haga clic en Buscar y visualizar los resultados para que se muestren las reuniones correspondientes al período y al tema especificados en su búsqueda e identifique la reunión en cuestión:



Copie directamente a su computadora todos los documentos de esa reunión haciendo clic en a la derecha del nombre de la reunión en cuestión.

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